Integritetspolicy

1. Privacy Policy

Denna integritetspolicy beskriver hur Arctic Casino hanterar den information och de personuppgifter du lämnar till oss för att vi ska kunna administrera din relation med Arctic Casino.

Vi behandlar all personlig information som du lämnar till oss eller som vi i övrigt innehar om dig i enlighet med denna integritetspolicy. Informationen kan tillhandahållas via Arctic Casinos webbplats (”Webbplatsen”), telefonsamtal eller andra kommunikationskanaler.

Genom att acceptera integritetspolicyn bekräftar du att du förstått och godkänt hur dina personuppgifter används enligt denna policy. Om du inte samtycker till villkoren bör du inte använda Webbplatsen eller lämna ut dina personuppgifter till oss.

2. Kontakt

Om du har frågor eller vill ha mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via livechatten eller på e-post: [email protected]

3. Skydd av dina personuppgifter

Dina personuppgifter skyddas inte bara av Arctic Casinos höga säkerhetsstandarder utan också av lagstiftning. Lagen innebär att vi endast får behandla dina uppgifter när det finns en giltig grund för detta. Sådana grunder kan vara:

• För att fullgöra ett avtal vi har med dig
• Juridisk skyldighet
• Ditt samtycke
• Vårt berättigade intresse
• Allmänt intresse
• Skydd av dina vitala intressen

4. Berättigade intressen

När vi har affärsmässiga eller kommersiella skäl att behandla dina personuppgifter kallas detta berättigat intresse. Dina uppgifter är fortfarande skyddade och får inte behandlas på ett sätt som är orättvist för dig eller dina rättigheter.

Om vi behandlar dina uppgifter med stöd av berättigat intresse kommer vi att informera dig om skälen, vad vårt intresse består i och ge dig möjlighet att ställa frågor eller invända. I vissa fall kan dock tvingande skäl väga tyngre än din rätt att invända.

5. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Så länge Arctic Casino innehar dina uppgifter ser vi till att de skyddas och endast används för legitima ändamål.

• Vi sparar uppgifterna så länge du är kund hos oss.
• Om du slutar vara kund sparar vi uppgifterna under den tid som krävs för att uppfylla denna policy och juridiska skyldigheter.
• I vissa fall kan uppgifterna bevaras längre om de inte kan raderas av tekniska skäl.

6. Varför vi behandlar dina uppgifter

Om du inte lämnar de personuppgifter som krävs kan vi inte alltid uppfylla lagkrav, fullgöra avtal eller erbjuda de tjänster som krävs för att hantera ditt konto. Utan dessa uppgifter kan vi alltså inte tillhandahålla våra produkter eller tjänster.

7. Information vi samlar in

De uppgifter vi kan samla in, använda och behandla inkluderar:

• Information du lämnar via formulär på Webbplatsen eller via e-post
• Korrepondens via Webbplatsen, telefon, e-post eller andra kanaler
• Dina svar i enkäter eller kundundersökningar
• Transaktionshistorik med oss (via Webbplatsen, telefon eller andra sätt)
• Besökshistorik på Webbplatsen, inklusive trafikdata, platsinformation, loggar och annan kommunikationsdata

Där det är rimligt och inte strider mot dina rättigheter kan vi även inhämta personuppgifter från offentliga källor som internetsökningar, företagsregister och medier.

8. Sociala funktioner

Om du deltar i sociala funktioner som tillhandahålls via våra produkter (till exempel chattrum) kan Arctic Casino lagra, registrera eller på annat sätt behandla dessa uppgifter.

9. Användning av cookies

Vi använder cookies på Webbplatsen av flera skäl, bland annat för att:

1. Låta användare logga in på sina konton
2. Möjliggöra val av inloggningsinställningar
3. Följa och samla information om transaktioner
4. Förebygga bedrägerier och skydda användarnas integritet

Vissa cookies är nödvändiga för att Webbplatsen ska fungera, medan andra förbättrar användarupplevelsen.

10. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter inom Arctic Casino-gruppen samt med följande organisationer:

• Rättsvårdande myndigheter och tillsynsorgan
• Kreditupplysningsföretag
• Bedrägeribekämpningsorganisationer
• Identitetskontrolltjänster
• Idrottsförbund
• Samarbetspartner som introducerar dig till oss
• Tredje parter du själv samtycker till att vi delar uppgifter med
• Leverantörer som behövs för att tillhandahålla de tjänster du beställt

Om uppgifterna överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) ser vi till att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

11. Överföring av data utanför EES

Vi överför endast dina uppgifter utanför EES när:

• Du har gett uttryckligt samtycke
• Det krävs för att fullgöra ett avtal med dig
• Vi har en rättslig skyldighet att göra det

Vid överföringar säkerställer vi samma skyddsnivå som inom EES, exempelvis genom standardavtal, bindande företagsregler eller andra godkända metoder.

I vissa fall kan vi enligt lag vara skyldiga att lämna ut uppgifter till tredje part, även om vår kontroll över skyddet är begränsad.

12. Dina rättigheter

Vi hjälper dig att utöva dina rättigheter gällande dina personuppgifter, exempelvis:

• Återkalla samtycke (utan att påverka tidigare behandlingar)
• Lämna klagomål till tillsynsmyndighet
• Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
• Rätta felaktiga eller föråldrade uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Begränsa behandlingen i vissa situationer
• Få ut uppgifter i portabelt format till dig eller annan part
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Begära manuell granskning av beslut fattade enbart med automatiserad behandling

För mer information kan du kontakta vår kundtjänst.

13. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Kontrollera den därför regelbundet.

Om väsentliga ändringar görs kommer vi att informera dig i förväg via e-post, på Webbplatsen eller annan överenskommen kanal. Vi ger dig skälig tid att ta del av ändringarna innan de börjar gälla.

Vi inför inte betydande ändringar utan ditt uttryckliga samtycke. Om du inte godkänner de nya villkoren kan vi eventuellt inte fortsätta erbjuda vissa produkter eller tjänster.